Informativa sulla Privacy - Policy Privacy

La protezione dei dati personali degli utenti è per noi di estrema importanza e ci impegniamo ad essere sempre trasparenti per tutto ciò che concerne le modalità di trattamento dei dati dei nostri clienti. La presente dichiarazione di protezione dati spiega quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo e come li trattiamo. Ti spieghiamo anche come puoi controllare, rettificare o rimuovere i dati personali, nell’eventualità che tu lo desideri.

Indice:

1. TIPI DI DATI TRATTATI

1.1. Dati di navigazione – log files

1.2. Dati forniti volontariamente dall'utente

1.2 a) Finalità dati trattati:

1.2 b) Dati personali trattati:

1.3. Cookie

2. BASE GIURIDICA

3. FINALITA’ E MODALITA' DEL TRATTAMENTO DEI DATI

4. TEMPI DI CONSERVAZIONE

5. FACOLTATIVITA' DEL CONFERIMENTO DEI DATI

6. COLLEGAMENTI A SITI PARTNER

7. COMUNICAZIONE E/O DIFFUSIONE DEI DATI

8. IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO

10. LEGGI APPLICATE

1. TIPI DI DATI TRATTATI

1.1. Dati di navigazione – log files

I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento di questo sito web rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet) non associati a Utenti direttamente identificabili.

Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema operativo e l'ambiente informatico utilizzato dall'Utente.

Questi dati vengono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento.

1.2. Dati forniti volontariamente dall'utente

1.2 a) Finalità dati trattati:

I dati personali forniti dall’utente tramite i nostri format dedicati sono raccolti e trattati solo ed esclusivamente per le seguenti finalità:

• permettere la navigazione, la registrazione di un account, l'acquisto di beni e servizi;
• consentire l’accesso al servizio di affiliazione;
• l'invio periodico di e-mail informative, newsletter, materiale pubblicitario, promozioni, offerte;
• per la comunicazione di disponibilità di articoli richiesti  dall’utente e che erano momentaneamente out stock;
• comunicare  informazioni, conferme, variazioni e cancellazioni di calendario per  appuntamenti, corsi, eventi, servizi ed ordini.
• memorizzare i dati anagrafici, lo storico degli ordini, gli indirizzi di fatturazione e consegna;
• permettere lo sviluppo e la portata a termine di contratti di acquisto e la corretta eseguibilità delle procedure di evasione di tali contratti di acquisto (es. la spedizione e consegna);
• rispondere alle richieste informative e di supporto ricevute;

1.2 b) Dati personali trattati:

I dati personali che raccogliamo dipendono dalla finalità del servizio offerto e richiesto consensualmente dall’utente, essi possono essere:

• Nome di contatto: nome e cognome, indirizzo di domicilio, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, numeri di telefono e fax, indirizzo e-mail. (es. per :contratti di vendita)
• Dati demografici: data di nascita, preferenza linguistica, nazionalità, sesso, luogo di nascita, codice fiscale … (es. per : registrazione appuntamenti, corsi, consulenza terapia complementare online ecc)
• Informazioni riguardo al tipo pagamento: informazioni bancarie  o carta di credito/debito. (es  per : contratti vendita o storni/note d’accredito)
• Foto: foto personale (es per.consulenza terapia complementare online)

Tutti i dati vengono raccolti nel rispetto delle leggi vigenti.

1.3. Cookie

Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al terminale dell’utente, dove vengono memorizzati, per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

Un cookie può contenere informazioni quali un ID dell’utente che il sito usa per controllare le pagine visitate, ma le uniche informazioni di carattere personale che un cookie può contenere sono quelle fornite dall’utente stesso. Un cookie non può leggere i dati presenti sull’hard disk dell’utente o leggere i cookie creati da altri siti. Alcune aree di questo sito web impiegano cookie per registrare le modalità di navigazione degli utenti. Questo sito web si serve di cookie per determinare il grado di utilità delle informazioni che fornisce ai propri utenti e per verificare l’efficacia della struttura di navigazione del sito in relazione al supporto di aiuto offerto all’utente per ottenere quell’informazione. Se l’utente non desidera ricevere cookie durante la navigazione sul sito, può programmare il proprio browser in modo da essere avvertito prima di accettare cookie e rifiutare i cookie quando il browser avvisa della presenza dei cookie. L’utente può anche rifiutare tutti i cookie disattivandoli nel proprio browser, anche se in tal modo l’utente non sarebbe poi in grado di usufruire appieno dei vantaggi del sito web. In particolare, all’utente potrebbe essere chiesto di accettare cookie al fine di compiere determinate operazioni sul sito web. Tuttavia, non è necessario che l’utente accetti tutti i cookie per utilizzare molte aree di questo sito web, salvo il caso in cui, per l’accesso a specifiche pagine web, siano necessari la registrazione ed una password.

Cookie utilizzati da questo sito

Questo sito utilizza cookie tecnici, che vengono installati automaticamente a seguito dell’accesso al sito. Sono cookie insiti nell'utilizzo della tecnologia ASP.NET e IIS per fornire una corretta erogazione di servizio.

Questo sito web utilizza cookie analytics, utilizzati per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come gli stessi visitano il sito web; i cookie analytics consentono, tra l’altro, la raccolta e l’elaborazione dei dati di navigazione dell’utente, tra cui gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente; i dati sono raccolti all’unico fine di elaborare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito web e per verificare il corretto funzionamento dello stesso.

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I cookie utilizzati da questo sito web non sono utilizzati per attività di profilazione dell’utente.

L’utente può scegliere di abilitare o disabilitare i cookie intervenendo sulle impostazioni del proprio browser di navigazione secondo le istruzioni rese disponibili dai relativi fornitori. La disabilitazione dei cookie di sessione comporterà l’impossibilità per l’utente di autenticarsi in vista dell’accesso all’area riservata del sito web.

2. BASE GIURIDICA

L’elaborazione dei dati del cliente per le finalità sopra citate  (punto 1.2 a e b) si basa sul consenso fornito direttamente dallo stesso, tramite iscrizione al sito, registrazione manuale o iscrizione alla newsletter. 

L’elaborazione dei dati si rende necessaria per consentire la conclusione del contratto di vendita o servizio, o con l'uso o la consultazione del presente sito da parte di visitatori e utenti che approvano esplicitamente la presente informativa sulla privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità descritte. (punto 3)

3. FINALITA’ E MODALITA' DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Touch In Style S.A. effettua trattamenti di dati personali nei limiti di quanto ciò sia strettamente necessario allo svolgimento delle funzioni istituzionali ed aziendali, escludendo il trattamento quando le finalità perseguite possono essere realizzate mediante dati anonimi o modalità che permettono di identificare l'interessato solo in caso di necessità.

I dati personali  sono trattati con strumenti automatizzati, informatici e telematici o mediante elaborazioni manuali e cartacea per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e, comunque, in modo da garantire in ogni caso la sicurezza dei dati.

Specifiche finalità, relative ai singoli trattamenti dei dati, potranno essere segnalate in maniera dettagliata nell'ambito dei vari canali di accesso. All'interno di essi l'utente potrà trovare informazioni integrative sul trattamento dei dati personali.

4. TEMPI DI CONSERVAZIONE

Nel rispetto delle norme vigenti e degli obblighi di legge, i dati personali vengono conservati per il tempo necessario  e opportuno alla gestione dello scopo per i quali i dati stessi sono raccolti.

In ogni caso Touch In Style S.A. pratica regole che impediscono la conservazione dei dati a tempo indeterminato e limita quindi il tempo di conservazione nel rispetto del principio di minimizzazione del trattamento dei dati, vengono osservate specifiche misure di sicurezza al fine di evitare la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Qualora l'utente registrato cancella il proprio"account", tutte le informazioni contenute o ad esso riferibili vengono automaticamente cancellate, fatta eccezione per l'eventuale corrispondenza intercorsa tra le parti in forma scritta o elettronica.

5. FACOLTATIVITA' DEL CONFERIMENTO DEI DATI

L'utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta dei vari servizi offerti nel sito web; il mancato conferimento dei dati richiesti obbligatoriamente, comporterà l'impossibilità di ottenere il servizio.

Qualora l’utente indichi sul sito web dati personali di terzi soggetti privati, società, associazioni ecc.. l’utente dichiara di aver ottenuto da tali terzi il consenso ai trattamenti dei dati da parte di Touch In Style S.A.

6. COLLEGAMENTI A SITI PARTNER

La presente informativa è fornita solo per il sito di Touch In Style S.A. e non è valevole per altri siti web consultati dall'utente tramite link di collegamento. Touch In Style S.A. non può essere ritenuta responsabile dei dati personali forniti dagli utenti ad eventuali siti  collegati al presente Sito.

7. COMUNICAZIONE E/O DIFFUSIONE DEI DATI

I dati personali  degli utenti sono utilizzati nel rispetto delle normative vigenti. Al fine di erogare il servizio e la prestazione richiesta alcuni dati potrebbero essere comunicati a terzi  che agiscono in qualità di responsabili del trattamento, esempio: servizio di spedizione, corrieri, operatori bancari, internet provider, società specializzate in servizi informatici.

Laddove sia imposto dalla legge, oppure in presenza di un ordine proveniente da un’autorità giudiziaria o amministrativa  o durante un procedimento penale, Touch In Style S.A. è autorizzata a trasmettere i dati  relativi .

I dati raccolti non verranno mai venduti a terzi.

8. IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO

Il “titolare” del trattamento dei dati di questo sito è:

Touch In Style SA

Via Luvini 7

7900 Lugano

CHE :114.912.729 

Se hai domande o dubbi sul trattamento dei dati oppure se disideri contattarci per la protezione dei dati o inoltrare le specifiche richieste, ti invitiamo a contattarci 

9. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli utenti a cui si riferiscono i dati hanno il diritto, in qualunque momento,  ai sensi dell’attuale Regolamento 679/2016 di: 

• avere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine
• chiedere l’integrazione, l’aggiornamento dei dati oppure la rettificazione
• di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati che li riguardano  (oblio)
• di ottenere la limitazione del trattamento
• di opporsi al trattamento per motivi legittimi o al trattamento a fini di invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, ricerche di mercato, comunicazioni commerciali
• chiedere di ricevere i dati personali che lo riguardano, in un formato leggibile da dispositivi elettronici e, laddove tecnicamente possibile, trasferire i dati direttamente a un soggetto terzo da lui indicato (portabilità).
• il diritto di opporre reclamo ad un’autorità competente.

10. LEGGI APPLICATE

Questa informativa è  adottata in data 01.01.2018 ai sensi del Reg. UE 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati). 

La presente informativa potrà subire aggiornamenti modifiche e integrazioni nel corso del tempo, ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti.

Gazzetta Ufficiale dell'Unione Europea il Testo integrale del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).